Вiдгуки гостей

Рекомендують
69
Персонал
4.58 / 5
Номер
4.00 / 5
Чистота
4.29 / 5
Харчування
4.23 / 5
 
 
5.0
il  Sandra 2017-12-11 11:36:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.0
ua  Тарас 2017-12-10 11:11:26 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
Якщо можливо покращити звукоізоляцію в номері.
4.8
ua  Андрей 2017-12-04 12:30:08 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.8/5
 
Коментар гостя:
Я проживал в номере 1506 и 30.12.2017 примерно в 23.50 у меня стало течь окно. Я уведомил ресепшен о произошедшем, после чего ко мне пришла горничная и подтвердила ресепшен проблему и необходимость переселения. Далее, учитывая позднее время и переселение не по моей вине, считаю что отель должен был самостоятельно предоставить мне ключ от нового номера и помочь с песелением, учитывая необходимость переноса вещей, развешанных в гардеробе и т.д. Вместо этого, мне нужно было спуститься на ресепшен, провести там порядка 20 минут, пока мне предоставили ключ от иного номера на 13-м этаже, а потом я должен был трижды ездить между этажами, пока перенес все свои вещи. Вешалки из номера я перенес в новый номер, но вешалки из нового номера я должен был отнести в старый. Мне это разрешила сделать горничная, но сделать это должны были сотрудники отеля, а не я в первом часу ночи носил вешалки. Переселившись, я должен был сдать ключ от старого номера на ресепшен, о чем мне также сообщили. То есть в неординарной ситуации, когда отель (на мой взгляд) должен был помочь с переселением, сам принести новый ключ и забрать после переселения старый, все эти действия я делал самостоятельно. Это единственный момент, который не порадовал, в остальном замечаний нет.
4.3
ua  Вячеслав 2017-12-02 13:15:32 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.5/5
4.3
by  Олег 2017-12-02 11:56:01 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.5/5 Чистота: 4.5/5 Харчування: 4.0/5
4.0
ua  Сергей 2017-11-29 14:46:41  
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.7/5 Харчування: 3.5/5
 
Коментар гостя:
на ресепшене требуют командировочный приказ в оригинале, при отказе отдать единственный оригинал приказа, изымают туристический сбор, копию приказа не соглашаются снять. Считаю такие действия противоправными.
5.0
ua  Лариса 2017-11-28 08:51:27  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
3.7
it  Filippo 2017-11-27 09:37:00 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.3/5 Харчування: 3.5/5
 
Коментар гостя:
Refurbish furniture in the rooms
5.0
ua  Сергей 2017-11-24 11:16:07 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Все замечательно. Процветания Вам
5.0
ua  Олена 2017-11-22 10:30:12 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.5/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.2
ua  Арсен 2017-11-20 20:40:27 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
ПОКРАЩИТИ санвузли (варто оновити).
4.6
ua  Dmytro 2017-11-15 11:18:42 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
Був у готелі одну ніч, тому не мав змоги скористатися всіма послугами готелю.
4.7
ua  Вячеслав 2017-11-09 21:59:20 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.5/5
5.0
ua  Ірина 2017-11-08 07:51:56 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Зменшити температуру повітря в номері,дуже гаряче.
4.9
ua  Андрей 2017-11-06 09:21:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Отсутствие в номере подставки под чемодан. При заезде в холодильнике имеется бутылка воды. При проживании 4 суток, после уборки воду не оставляют, хотя должны.
4.6
ua  Людмила 2017-11-04 17:04:02 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.5/5
 
Коментар гостя:
Нормальное отопление, а не от кондиционера. Ночью если оставляешь - гудит.
4.8
ua  Олександр 2017-10-28 11:28:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 5.0/5
5.0
ua  Михайло 2017-10-27 07:25:49 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
5.0
ua  Александра 2017-10-19 12:55:50 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
4.0
by  Олег 2017-10-15 18:24:26 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.5/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
3.9
it  Filippo 2017-10-14 10:45:47 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 3.0/5
4.9
ua  Бахтияр 2017-10-13 15:10:00  
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.0/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
3.9
ua  Сергей 2017-10-11 08:31:25  
Персонал: 4.2/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.7/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
Занизил оценку по комфорту в номере, чистоте в номере, персонал. Причина: номер был убран не качественно, возле кровати в тапок врезалась какая то колючка (мог и в ногу ее загнать), на ковролине было много женских волос, которые цеплялись к тапкам, носкам.
4.0
ua  Юрий 2017-09-28 09:46:57 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.0/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
5.0
ua  NATALIYA 2017-09-18 08:25:14 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 5.0/5 Номер: 5.3/5 Чистота: 5.0/5 Харчування: 5.0/5
 
Коментар гостя:
Все на высшем уровне!!!Желаю успехов и процветания!!!Лучший отель в Киеве!!!
4.6
ua  Денис 2017-09-17 10:51:36 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.7/5 Харчування: 4.2/5
4.4
gb  Mark 2017-09-16 12:45:04 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.8/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.2/5
4.6
ua  Алексанр 2017-09-11 08:01:37 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.6/5 Номер: 4.7/5 Чистота: 4.3/5 Харчування: 4.0/5
4.3
ua  Igor 2017-09-07 20:57:32 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.3/5 Чистота: 4.0/5 Харчування: 4.0/5
 
Коментар гостя:
no air conditioning and bad air in the isles
4.3
ua  Геннадій 2017-09-06 09:40:17 РЕКОМЕНДУЮ
Персонал: 4.4/5 Номер: 4.0/5 Чистота: 3.3/5 Харчування: 4.2/5
 
Коментар гостя:
Необходим хотя бы минимум туалетных принадлежностей и бутылка воды в холодильник. Ремонт был давно- цена за номер завышена. В то же время качество завтрака хорошее